Con un programa de lealtad escalonado, las marcas pueden identificar a sus clientes más valiosos y aumentar la retención de clientes al ofrecer beneficios cada vez mejores a cambio de compras y acciones de participación.
Los niveles mejoran la calidad de su programa al proporcionar una segmentación natural de clientes y beneficios basados en reglas claramente definidas.
Brinde a los miembros del programa motivaciones positivas para continuar comprando productos de su marca e interactuando con el programa.
Los beneficios y privilegios del programa para los clientes solo aumentan cuanto más tiempo están activos; nunca disminuyen ni se estancan.
Aproveche los datos del programa que ofrecen las soluciones por niveles. Puede crear una segmentación dinámica para los datos de los miembros recopilados, como la fecha de nacimiento, la fecha de registro, las ubicaciones, la cantidad de canjes, los puntos históricos hasta la fecha y más. La segmentación facilita la identificación y la orientación estratégica de cualquier tipo de cliente, desde los que compran por primera vez hasta los clientes más antiguos y con mayores gastos.
Al reconocer las acciones de sus miembros más valiosos, puede crear una experiencia de cliente más personalizada y agradable en toda su marca.
Recopile y valide de forma segura transacciones en línea y fuera de línea de múltiples proveedores y marcas.
Conéctese e interactúe con cualquier infraestructura de TI y sistema de software sin requerir cambios en ninguno de los extremos.
Utilice niveles y estados para impulsar la participación del cliente y desarrollar ofertas específicas para grupos de clientes específicos.
Personalice los tipos de recompensas, productos y muestras para que se adapten a su base de clientes única.
Los módulos de análisis dinámico brindan información valiosa al permitirle segmentar los datos de los clientes en múltiples puntos.
Poseer y administrar comunicaciones de miembros automáticas y manuales para promociones, lanzamientos de productos, servicios y actualizaciones de programas.
